В Рыбинске открылась первая бережливая поликлиника

Поликлиника им. Семашко стала первой в Рыбинске, где проведен ремонт по принципам бережливого производства
На закупку оборудования, проведение ремонтных работ, создание центра приема звонков и обучение сотрудников было потрачено более 4,7 миллиона рублей
В поликлинике №3 имени Семашко в Рыбинске начала работу первая в городе модернизированная регистратура
В Рыбинске открылась первая бережливая поликлиника
Фото: rybinsk.ru

  В поликлинике №3 имени Семашко в Рыбинске начала работу первая в городе модернизированная регистратура. Медицинское учреждение было отремонтировано на программе бережливого производства. Кроме зоны приема изменились хранилище медицинских карт, пункт неотложной помощи, а больные и здоровые пациенты больше не сидят в одной очереди.

 

  Поликлиника им. Семашко стала первой в Рыбинске, где проведен ремонт по принципам бережливого производства. Здесь нет привычной регистратуры с узкими окошками стекол, телефонными звонками и складами медицинских карт. Регистраторы работают непосредственно с посетителями, не отвлекаясь на другие разговоры. Звонки принимают отдельные операторы. Для удобства пациентов установлены стойки электронной регистратуры.

  — Реконструкция позволила выделить клиентскую зону, где посетители берут талоны в зависимости от вида медицинской помощи, зону регистрации, где идет заполнение необходимых документов, и колл-центр, где принимают звонки. Выполнен капитальный ремонт помещений цоколя и первого этажа, заменены окна, двери, напольное покрытие, смонтирована пожарная сигнализация, - рассказал о проведенном ремонте главный врач поликлиники Евгений Тубанов.

  Вместе с внешними преобразованиями изменились и внутренние процессы. По-другому распределяются потоки пациентов, чтобы свести к минимуму контакт здорового человека с больным. Автоматизированы процедура записи на прием, взаимодействие врачей со вспомогательными службами, в частности, с лабораторией. Она должна теперь работать с большей производительностью, а время ожидания результатов анализов сократиться. Удобства нового формата вместе с пациентами оценили председатель правительства Ярославской области Дмитрий Степаненко и глава Рыбинска Денис Добряков.

  — Поликлиника в Рыбинске стала одной из 10 реализованных в Ярославской области. Совершенно новый подход, довольны и медики, и пациенты. Проект будем тиражировать и развивать на территории всего региона, - сказал Дмитрий Степаненко.

  На закупку оборудования, проведение ремонтных работ, создание центра приема звонков и обучение сотрудников было потрачено более 4,7 миллиона рублей. По словам главы Рыбинска Дениса Добрякова, несмотря на то, что полномочия в сфере здравоохранения находятся на областном уровне, посещают больницы и поликлиники жители Рыбинска, поэтому на местных властях лежит такая же ответственность за качество медицинской помощи.

  — Город остро нуждается в строительстве новой детской поликлиники. У нас есть уже разработанный проект и даже выделен земельный участок. Но силами городского бюджета без поддержки правительства такие проекты не реализовать, - сказал Денис Добряков.
Член фракции «Единая Россия» в Ярославской областной Думе Лариса Ушакова поддержала главу и обратилась к председателю правительства с просьбой оказать содействие городу в строительстве новой детской поликлиники и ремонту работающих детских больниц.

  Пилотный проект «Бережливая поликлиника» реализуется в Ярославской области с 2017 года. Его цель - повышение доступности и качества оказания медицинской помощи, оптимизация организационных и иных процессов за счет внедрения новых современных технологий.

Пресс-служба администрации Рыбинска

Ещё новости о событии:

19 июля с рабочим визитом Рыбинск посетил председатель правительства Ярославской области Дмитрий Степаненко.
12:43 20.07.2018 Рыбинские Известия - Рыбинск
НИА-Волга В поликлинике №3 имени Семашко в Рыбинске завершился ремонт по программе бережливого производства.
08:00 20.07.2018 НИА-Волга - Ярославль
  С рабочим визитом Рыбинск посетил председатель правительства Ярославской области Дмитрий Степаненко.
21:50 19.07.2018 Администрация г. Рыбинск - Рыбинск
19 июля в рамках рабочей поездки в Рыбинск председатель gравительства Ярославской области Дмитрий Степаненко оценил перемены, произошедшие в исторической части города.
21:32 19.07.2018 Газета Золотое кольцо - Ярославль
Опубликовано видео, как вандалы громят новую остановку в Рыбинске 19 июля в рамках рабочей поездки в Рыбинск председатель Правительства Ярославской области Дмитрий Степаненко оценил перемены,
18:21 19.07.2018 Ярославский регион - Ярославль
Поликлиника им. Семашко стала первой в Рыбинске, где проведен ремонт по принципам бережливого производства - Администрация г. Рыбинск
  В поликлинике №3 имени Семашко в Рыбинске начала работу первая в городе модернизированная регистратура.
18:20 19.07.2018 Администрация г. Рыбинск - Рыбинск
Сегодня в Рыбинске побывал Дмитрий Степаненко. Председатель правительства осмотрел отремонтированную поликлинику им.
17:12 19.07.2018 Рыбинские Известия - Рыбинск
Поликлиника ярославской клинической больницы №2 открылась после капитального ремонта В поликлинике №3 имени Семашко в Рыбинске завершен ремонт по программе бережливого производства.
16:21 19.07.2018 Ярославский регион - Ярославль
 
По теме
Первый заместитель главы Ярославского района заключен под стражу - Городской телеканал Первый заместитель главы Ярославского района арестован. 49-летнего Александра Кошлакова обвиняют в совершении преступления, предусмотренного статьей «Превышение должностных полномочий,
Городской телеканал
Наркомания в цифрах - Рыбинские Известия В Рыбинске прошло заседание городской антинаркотической комиссии Результаты работы за 2023 год представили МУ МВД России «Рыбинское» и местное отделение Ярославской наркологической больницы.
Рыбинские Известия
ВСЕРОССИЙСКИЙ КОНКУРС ВРАЧЕЙ 2024 года - Городская больница им. Н.А. Семашко Наши специалисты  ГБУЗ ЯО Клиническая больница имени Н.А. Семашко  участвуют во ВСЕРОССИЙСКОМ КОНКУРСЕ ВРАЧЕЙ 2024 года.
Городская больница им. Н.А. Семашко
Уважаемые пациенты! - Городская больница им. Н.А. Семашко В субботу, 6 апреля 2024 года в Центре амбулаторной онкологической помощи (ЦАОП) ГБУЗ ЯО «Клиническая больница им.
Городская больница им. Н.А. Семашко
Ярославцы поздравили ветерана Великой Отечественной войны со столетним юбилеем - Мэрия города Сегодня Дарье Васильевне Кузьминой исполнилось 100 лет. Ветеран Великой Отечественной войны и труда приняла личные поздравления от главы Дзержинского района Екатерины Мусиновой,
Мэрия города